Radius server is not responding merupakan salah satu masalah yang sering dihadapi oleh para pengguna internet. Error ini terjadi, karena perangkat sobat maxcloud tidak bisa terkoneksi karena keterbatasan radius.
Padahal, untuk radius server ini bertugas menerjemahkan domain menjadi alamat IP supaya perangkat dapat memahami permintaan sobat maxcloud. Kalau untuk terhubung ke server saja tidak bisa, bagaimana sobat maxcloud akan membuka website yang diinginkan?
Nah, sobat maxcloud tidak perlu khawatir. Di kesempatan kali ini akan membahas lengkap mengenai cara radius server is not responding. Bagi yang penasaran, yuk langsung saja simak penjelasan selengkapnya di bawah ini.
Cara Mengatasi Radius Server is Not Responding
Radius server is not responding memang sangat menyebalkan, karena membuat website tidak bisa diakses. Nah, sebagai berikut adalah cara mengatasi radius server is not responding yang bisa sobat maxcloud terapkan:
1. Menggunakan Browser Berbeda
Cara memperbaiki radius server is not responding yang pertama adalah menggunakan web browser yang berbeda dari sebelumnya. Kenapa hal ini bisa membantu?
Sebab, setiap aplikasi browser mempunyai mekanismenya tersendiri untuk mengelola server. Sayangnya di dalam beberapa kasus, ada kemungkinan terjadinya konflik antara web browser yang digunakan dengan server yang tersimpan.
Apabila sobat maxcloud biasa menggunakan Google Chrome, coba akses domain website melalui browser lain, seperti Microsoft Edge maupun Mozilla Firefox. Pada saat website terbuka dengan lancar, berarti web browser Chrome sobat maxcloud bermasalah dan harus di reset atau di update.
Namun, jika radius server is not responding masih muncul. Maka, sobat maxcloud bisa langsung beralih ke metode berikutnya.
2. Akses Lewat Perangkat Lainnya
Cara mengatasi radius server is not responding selanjutnya adalah dengan mencoba mengakses website melalui beberapa perangkat yang berbeda. Untuk melakukannya, sobat maxcloud bisa menyiapkan smartphone, tablet atau komputer lain.
Lalu, coba untuk membuka website menggunakan jaringan yang sama. Apabila sudah berhasil, maka sumber masalahnya ada pada perangkat utama sobat maxcloud.
Namun di saat masih error, ulangi lagi cara di atas dengan mengkoneksikan jaringan yang berbeda. Misalnya jaringan seluler dari provider yang lainnya.
Bagaimana, apakah masalah radius server is not responding sudah berhasil diatasi? Apabila belum, jangan menyerah dan mencoba cara lainnya dulu.
3. Restart Modem atau Router
Melakukan restart modem atau router mungkin terdengar seperti cara klasik untuk mengatasi radius server is not responding. Namun, sebagai perangkat yang bertugas menyambungkan sobat maxcloud ke internet, masalah keduanya juga bisa menyebabkan server is not responding.
Untuk melakukan restart perangkat, caril tombol power pada modem atau router. Tekan pada tombol tersebut untuk mematikan perangkat tersebut. Tunggu sampai dengan 30 detik sebelum menyalakan modem atau router kembali.
Apabila metode ini masih belum berhasil, maka coba mereset modem atau router ke pengaturan pabrik. Baca buku panduan perangkat sobat maxcloud atau mencari lubang kecil. Gunakan jarum maupun alat tusuk kartu SIM ponsel untuk mereset modem atau router sobat maxcloud.
4. Memutuskan Koneksi Sekunder
Cara mengatasi radius server is not responding lainnya adalah mematikan koneksi sekunder yang mungkin terhubung ke perangkat sobat maxcloud seperti VPN, proxy, atau jaringan Local Area Network (LAN). Pada perangkat Windows, berikut adalah cara untuk menonaktifkan koneksi sekunder yang tersambung:
- Cari kolom Search pada taskbar, lalu ketikkan “Network connections”. Apabila sudah, pilih menu “View network connections”.
- Pada halaman berikutnya, sobat maxcloud akan melihat semua koneksi perangkat. Silakan klik kanan, lalu pilih “Disable” pada sambungan yang ingin sobat maxcloud hentikan.
Apabila sobat maxcloud menggunakan Mac OS, berikut adalah cara memutuskan sambungan sekunder:
- Klik ikon “Apple”, lalu buka membuka menu “System Setting Network”. Sistem akan menampilkan daftar semua koneksi sobat maxcloud.
- Pilih koneksi tambahan yang ingin dinonaktifkan seperti VPN, proxy, atau filter yang lainnya. Pastikan jaringan sekunder sudah berada di dalam keadaan inactive.
Setelah menonaktifkan koneksi yang sedang bermasalah, buka kembali browser sobat maxcloud dan coba mengakses internet. Sedikit info tambahan, metode ini juga bisa sobat maxcloud terapkan untuk error browser yang lainnya.
5. Menonaktifkan Firewall atau Antivirus
Opsi lain untuk memperbaiki masalah radius server is not responding berikutnya adalah menonaktifkan firewall atau antivirus untuk sementara waktu. Firewall dan antivirus terbaik memang sangat bermanfaat untuk melindungi perangkat sobat maxcloud dari beberapa program berbahaya.
Namun, untuk konfigurasi yang terlalu ketat ini terkadang justru menyebabkan server is not responding. Pada perangkat Windows 11, berikut adalah langkah-langkah untuk mematikan antivirus:
- Membuka “Windows Search”, lalu menuliskan “Windows Security” dan pilih aplikasi yang dimaksud.
- Pada halaman berikutnya, sobat maxcloud bisa memilih “Virus & threat protection settings - Manage settings”.
Apabila menggunakan Windows 10, sobat maxcloud bisa mematikan antivirus dengan cara membuka fitur “Windows Defender - Virus & threat protection - Virus & threat protection settings”. Sedangkan untuk Mac OS, menonaktifkan antivirus bisa dengan membuka opsi “System Setting - Network - Firewall”.
Jika menonaktifkan antivirus sudah berhasil memperbaiki radius server is not responding, coba untuk melakukan konfigurasi ulang antivirus maupun firewall yang sobat maxcloud gunakan supaya tidak memblokir koneksi lagi. Setelah itu, aktifkan program kembali supaya keamanan sobat maxcloud saat menjelajahi internet tetap terjaga.
Nah, itulah dia 5 cara radius server is not responding yang bisa sobat maxcloud lakukan di beberapa perangkat. Semoga penjelasan di atas bisa menjadi bahan informasi, khususnya yang sedang mengalami masalah radius server is not responding, ya.
